سیاست مرجوعی و عودت پارچه قائم

جهت رفاه حال شما مشتریان عزیز پارچه قائم امکان تعویض ۶ روزه کالا را در اختیار شما قرار داده است .


۱. شرایط تعویض کالا به این صورت می باشد:

اگر شما پس از تحویل سفارش در خواست تعویض کالا را داشته باشید ابتدا با همکاران پشتیبانی پارچه قائم تماس حاصل فرمایید سپس کالای موردنظر را توسط پست برای پارچه قائم به آدرس زیر ارسال نمایید .
آدرس : استان تهران - تجریش - پاساژ میری پلاک ۲۲ باکدپستی : ۱۹۶۳۶۵۳۷۵۸ ارسال نمایید .
پس از دریافت بسته توسط همکاران پارچه قائم پارچه جدید مورد انتخاب شما برایتان ارسال خواهد شد .
شایان ذکر است تمام هزینه های تعویض کالا به عهده مشتری میباشد.


۲. وجود ایراد در کالا :

واحد کنترل کیفیت پارچه قائم قبل از بسته بندی محصولات با حساسیت بالایی کالاهای سفارش داده شده را بررسی نموده و در صورت اطمینان از صحت و تطابق کالا نسبت به ارسال آن اقدام می نماید اما با این وجود در صورت مشاهده ایراد و تایید ایراد توسط کارشناسان پارچه قائم این مجموعه نسبت به تعویض آن پارچه اقدام مینماید و در صورتی که موجودی آن پارچه به اتمام رسیده باشد مشتریان میتوانند درخواست ارسال پارچه مشابه و یا استرداد وجه را نمایند.
لازم به ذکر است زمان استفاده از این شرایط تنها ۷ روز پس از دریافت کالا میباشد
همچنین تمامی هزینه برگشت و ارسال مجدد کالا به عهده تیم پارچه قائم میباشد